door Kathy Hosler
4 november 2013
Ja, de vakantie komt eraan. Thanksgiving, Hanoeka, Kerstmis – de prachtige tijden van het jaar waarin ons allemaal winkelen, koekjes bakken, decoreren, naar feestjes gaan, en ontspannen met onze vrienden en familie. Ja, juist … niet als je een typische trimmer bent. Voor de meeste trimmers is het het seizoen om te werken, te werken, te werken met een extreem beetje tijd om te ontspannen of iets anders, maar het hoeft niet allemaal werk te zijn en dit jaar geen spel. Het is allemaal precies hoe je je erop voorbereidt.
Hoe kijk je vooruit naar de vakantie? Met opgewonden anticipatie en het vertrouwen dat je in staat zult zijn om te behandelen wat op je pad komt? Of gelooft de gelovige van de lange uren, overboeked dagen, evenals kortstemmingsklanten, je ineenkrimpen en willen je “Bah Humbug” vermelden? Doe de eisen van het met stress gevulde seizoen je overweldig en laat je het gevoel geven dat je het hectische sprookjeskarakter Poultry Little, die doelloos naar zo goed rende als ze schreeuwde: “De lucht valt! De lucht valt! ”?
Laten we dit het jaar maken dat u echt geniet van een succesvol vakantieseizoen. De beslissingen en opties die u nu maakt, bepalen het type vakantieseizoen dat u en uw salon zullen ervaren. Wijs, vooraf planning kan uw geldregisters tot overlopen laten vervullen.
Maak eerst de balans op van al uw benodigdheden – skampoos, stylingproducten, linten, enz. En zorg ervoor dat u voldoende hebt om u met dit hoogseizoen te brengen. Vul uw winkelgebied op en vul uw planken met een aantrekkelijk assortiment vakantiespeelgoed, geschenken, evenals geweldige deals van impulsartikelen.
Gebruik altijd producten en apparaten die u zullen helpen bij het versnellen van uw verzorging. Het is buitengewoon waar: tijd is geld, evenals elke minuut die je bespaart is kostbaar. Als u vijf of tien minuten per hond kunt besparen, ziet u een aanzienlijke boost in het aantal honden dat uw salon kan verzorgen, en u kunt een hogere inkomsten per huisdier herkennen door de tijd die nodig is voor elke verzorging te verminderen.
Zorg ervoor dat al uw apparaten in uitstekende staat zijn. Dit is cruciaal. Neem de tijd om het onderhoud te doen aan uw knipper, drogers, evenals baden en vacuümsystemen-het reinigen van filters, het wijzigen van borstels, het elimineren van opgebouwde haarafzettingen, enz.
Houd altijd reserveonderdelen bij de hand om ervoor te zorgen dat u snel voor een storing kunt zorgen. Als u überhaupt mogelijk bent, moet u enkele back-upapparaten-een nieuw paar knipper en geweldige bladen, een paar schaar of een extra droger. Er is niets erger dan een salon vol huisdieren hebben en niets om ze mee te verzorgen.
Boek zoveel mogelijk van uw klanten voor. Laat ze begrijpen dat uw vakantiebezoeken snel vol vullen, net zo goed als u niet kunt verzekeren dat ze binnenkomen als ze nu niet boeken. Pre-booking bezoeken maken het mogelijk om uw dagen te routineren in een methode die het allerbeste voor u werkt en niet zes volledig gecoate cocker-spaniels of hand-scissored basispoedels op exact dezelfde dag heeft.
Naarmate de vakantie dichterbij komt, laten veel salons hun antwoordapparaat al hun telefoontjes ophalen. Hun uitgaande boodschap geeft duidelijk maar aangenaam aan dat al hun vakantiebezoeken zijn ingevuld, maar dat ze een wachtlijst hebben. Het horen van dat bericht wanneer ze belt dat uw salon mevrouw Super-Picky informeert dat haar beetje poepsie op uw wachtlijst moet staan als ze een vakantiebezoek verwacht (misschien had ze een vakantiebezoek vooraf moeten hebben Poopsie’s laatste verzorging).
Als u uw antwoordapparaat toestaat alle telefoontjes aan te nemen terwijl u verzorgt, betekent dit dat u niet zo goed hoeft te stoppen en te praten met mensen die prijsneden zijn, degenen die u het hele levensverhaal van hun huisdier willen vertellen, evenals Degenen die vandaag gewoon hun hond moeten binnenhalen – ze zijn tenslotte een routinematige klant van je … ze hebben hem afgelopen kerst in je winkel verzorgd!
Het hebben van een wachtlijst geeft u eveneens het voordeel dat u de klanten kunt kiezen die u in uw hectische schema wilt werken. Vaak kun je in vorm in twee of drie eenvoudige honden in plaats van een moeilijke, tijdrovende klant.
De feestdagen betekenen lange uren op je voeten voor de meeste bruidegoten. Zorg ervoor dat u comfortabele, ondersteunende schoenen draagt en dat u anti-vermeende matten hebt bij elk verzorgingsstation. Ergonomische apparatuur, zoals verstelbare tafels en badkuipen, evenals hand- en polsvriendelijke gereedschappen, zullen helpen je efficiëntie te vergroten zonder een tol op je lichaam te eisen.
Maak jezelf een prioriteit. U bent geen machine die 24 uur per dag kan werken. Je moet voldoende rusten en voeding krijgen als je verwacht te komen. Werken lange, moeilijke uren kunnen ook echt moeilijk zijn bij uw personeel. Laat ze zien dat je ze waardeert, en beloon ze voldoende voor al hun werk.
Als je dit een tijd kunt maken om samen te trekken en als een thee te werkennull
Leave a Reply